Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м+ТВ
от дом.ru
Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Если веб-страница не открывается, проверьте подключение к интернету. Также возможно, что доступ к ресурсу заблокирован. Если указанный сайт не входит в перечень запрещенных материалов, обратитесь в техподдержку провайдера.
Многие компании обеспечивают удалённое подключение по интернет-заявке.
Проверка остатка трафика возможна в личном кабинете абонента либо через приложение. Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
За границей интернет работает при подключённом роуминге — уточните условия у оператора.
Современные маршрутизаторы позволяют создавать несколько вайфай сетей. Обычно дополнительно создается гостевая сеть с ограниченным функционалом и пониженной скоростью.
Видео в 4K-формате требует высокой пропускной способности. Для их просмотра рекомендуется скорость интернета не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете протестировать на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в техподдержку провайдера.
Часто интернет можно подключить самому — некоторые провайдеры высылают всё необходимое клиенту и предоставляют пошаговую инструкцию. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать, какие провайдеры предлагают такую возможность.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
Людмила
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, подключили 'Гига 1000м'. Теперь можно и работать, и фильмы смотреть – скорость отличная!
Светлана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
У моего сына для учебы подключен ГИГА. Видео загружаются мгновенно, соединение стабильное, ни одного сбоя за месяц!
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил "Гига 300". Отличное решение для семьи! Все устройства в доме работают без сбоев, даже когда мы все в сети.
Валерия
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
Владимир
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы выбрали тариф "Гига 1000м" для работы и развлечений. Скорости хватает всем, лагов нет. Подключили быстро, мастера все объяснили. Теперь мы можем без проблем смотреть телевизор и работать. Отличный выбор.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
В целом работают у провайдера адекватные люди, но иногда бывают отдельные те еще специалисты но это больше исключение. Нравится: ответственный подход к работе, заинтересованы в помощи. Мою проблему решили только, когда я обратился в офис, там через официального представителя вышел на службу поддержки, а оттуда выдали мастера, который заменил роутер в течении суток. Скорость восстановилась. Через колл-центр мне помочь не могли два раза. Теперь никаких претензий нет. Верю, что со временем сотрудники станут лучше. Компания хорошая, дает много плюшек, грех их не использовать.
Артём
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, как я могу вам сказать, с тарифом "Гейминг 1000м" вроде бы все в порядке, но иногда интернет и вовсе тормозит. Моя жена говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера приехали быстро, но толком ничего не объяснили.
Валентина
24 февраля 2025
ДОМ.RU
Ребенок учится онлайн, а я работаю – тариф 'Гейминг900 Леста' справляется со всем на ура!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 900 Warface
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 600 Warface
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 900 Леста + ТВ
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 900 Warface
от дом.ru
(Кунгур) Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
69
10
100
102
102А
104
106
108
112
112А
12
13
15
16
17
19
21
21А
23
24
25
26
27
28
29
30
31
31А
32
33
33А
33В
34
36
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
49А
4А
50
50А
51
52
53
54
55
56
57
58
59
5А
61
62
63
64
65
66
67
68
7
70
71
72
73
73А
74
75
76
77
78
79
7А
8
80
81
82
83
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
94
96
98
Поиск домашнего интернета в городе Кунгуре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время